«С середины прошлой недели заливает, в ЖЭУ нас не слушают, в отсыревшей комнате живет ребенок-инвалид. Его даже временно переселить некуда…». «Потолок протек прошлой весной, сказали ждать очереди на ремонт. Прошел год, влажность в квартире жуткая, а очередь все никак не подойдет…». «Вместе со снегом сошла часть шифера с крыши…».

Письма, звонки, личные встречи. Люди – разные, тема – одна: «Караул, мы тонем в собственной квартире». Эта проблема нынешней весной коснулась очень многих. Пенсионер Михаил Битков принес в «Городской курьер» заявление, где рассказал, что целый год он тщетно ждет помощи от ЖЭУ. Пятно на потолке все больше, запах сырой штукатурки все сильнее, надежды на ремонт все меньше. Все обращения редакция переадресовывает официальным лицам, вот ответ Центра ЖКХ на жалобу Михаила Павловича. Комментарий конкретной ситуации может стать полезным тем, у кого ситуация похожа:
«21.02.2011 представителями МУП «Центр ЖКХ» и ЖЭУ № 4 проведен комиссионный осмотр помещений квартиры на предмет залития с кровли в период снеготаяния.
На момент обследования установлено: в комнате № 1 наблюдаются следы залития по клеевой окраске потолка и лепного карниза S=1,2M2, в комнате № 2 наблюдаются следы залития по клеевой окраске лепного карниза S=0,5M2.
По результатам обследования комиссией принято решение силами МУП «Центр ЖКХ» и ЖЭУ № 4:
– до конца периода снеготаяния 2011 г. производить очистку кровли от снега и наледи;
– выполнить текущий ремонт кровли с поджатием и промазкой фальцевых соединений свесов над квартирой, срок исполнения: 2-3 квартал 2011 года;
– в апреле 2011 года в целях интенсивного проветривания чердачного перекрытия над квартирой снять увлажненные участки утеплителя с последующей засыпкой.
Ремонтные работы в квартире по ликвидации последствий протечек кровли либо получение денежной компенсации для восстановления внутренней отделки помещений произвести после ремонта кровли по мере обращений жителей в ЖЭУ № 4. Конкретный день и время выполнения ремонтных работ в квартире необходимо согласовать с ЖЭУ № 4 по телефонам: 7-78-58 – ст. мастер Юрий Иванович Фурсов; 7-78-50 – техник-смотритель Людмила Петровна Куликова.
Выполнение вышеуказанных работ взято на контроль производственно-техническим отделом МУП «Центр ЖКХ».
В конце ответа еще раз уточняется: кровля является общим имуществом собственников помещений данного дома, содержание и ремонт которого – обязанность жильцов. Центр ЖКХ фактически нанят хозяевами квартир для обслуживания и текущего ремонта. И суммы в соответствующей графе квитка начислены лишь за эти услуги. А капитальный ремонт требует специального голосования собственников жилья и отдельной платы. Как становится понятно из ответа Центра ЖКХ, большинство жильцов дома, где живет Михаил Битков, отказались оплачивать капремонт. Хотя «…по результатам плановых технических осмотров управляющей организацией ежегодно отмечаются дефекты металлической кровли, утеплителя чердачного помещения, проводится ежегодный ремонт металлической кровли с восстановлением фальцевых соединений. МУП «Центр ЖКХ» считает необходимым проведение капитального ремонта чердачного помещения с заменой утеплителя, устройством продухов для обеспечения нормального температурно-влажностного режима на чердаке. Для разъяснения процедуры проведения общего собрания собственников вы можете обратиться к специалисту департамента городского хозяйства О.Байковой по тел. 3-49-55 или начальнику ПТО МУП «Центр ЖКХ» Г.Малоштан по тел. 7-78-54».

Т.Володина,
фото Е.Пегоевой